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Le Client redevenu roi : Du e-marketing au marketing technologique / Serge Marquis
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Nécessité pour les annonceurs de repenser leur stratégie marketing sur Internet, notamment en matière d'e-mailing, dans le but de s'adapter aux nouvelles pratiques d'utilisation du Net des consommateurs et à l'évolution du marché. Première piste, revenir au b.a.-ba de la stratégie marketing : délivrer le bon message, à la bonne personne et au bon moment, en recourant à une analyse en amont (veille, positionnement du site, e-marketing, mix), la génération de trafic du site (référencement, pub, e-mailing, etc.) et l'analyse des retours. Autres éléments à prendre en compte : la tendance du SoLoMo (social, local, mobile) et du cross-canal.
Voir le numéro de la revue «Nouvel économiste, 1760, 10/04/2015»
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