Banques, derrière le guichet, le grand ras-le-bol / Stéphanie Benz

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Banques, derrière le guichet, le grand ras-le-bol / Stéphanie Benz

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Objectifs démesurés, pression commerciale, management au bâton plutôt qu'à la carotte... Dans les agences bancaires, les chargés de clientèle craquent, et les clients trinquent.

Voir le numéro de la revue «L' Expansion, 751, 01/04/2010»

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Description physique: pp.72-74

Date de publication: 2010

Publié dans: L' Expansion, 751, 01/04/2010

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