Les services digitaux des sociétés de courtage en assurances. Digitalisation assurée / Didier Willot

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Les services digitaux des sociétés de courtage en assurances. Digitalisation assurée / Didier Willot

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Willot, Didier (1943-....)

Le secteur français du courtage en produits d'assurance est touché par un vaste mouvement de digitalisation. Les services avant et après-vente gagnent en fonctionnalités et en fluidité grâce au numérique : édition directe des documents, signature électronique, mise en place de centre d'appels... Objectif ? Faciliter les procédures indispensables à la souscription de tous les contrats d'assurance. La commercialisation reste encore cependant une affaire de personnes. Explications. Pas de chiffres.

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Description physique: pp.22, 24

Date de publication: 2017

Publié dans: Nouvel économiste, 1870, 02/06/2017

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