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Musées, festivals... : connaître son public, la clé du succès / Judith Chetrit
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La réalisation d'enquête pour connaître le public, qu'il soit réel et potentiel, représente un levier pour accroître la fréquentation et améliorer les prestations dans les équipements et événements culturels, comme les musées ou les festivals. Prendre la mesure de la fréquentation et esquisser les profils des publics est aussi une demande des tutelles. Avoir recours à un prestataire est fréquent. Explications, avec des exemples. Pas de chiffres.
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