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Quand le management martyrise les salariés / Alain Deneault
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Les procès des anciens dirigeants de l'opérateur France Telecom, lorsque ce dernier avait subi une vague de suicides parmi ses effectifs, auront lieu en 2019. L'occasion de mettre le harcèlement au travail au centre des débats, alors qu'il est encore très présent dans les entreprises. Face à la productivité de plus en plus élevée et aux exigences managériales, les employés doivent faire face à un niveau d'exigence toujours plus haut. En parallèle, ils sont aussi tenus d'aimer leur travail, de s'y épanouir, car cela donne une bonne image de l'extérieur. Les "collaborateurs", car c'est leur nouvelle appellation, se retrouvent ainsi dans une situation schizophrénique où ils subissent une pression constante mais doivent l'accepter avec le sourire. Ce type de management est bien réel et participe à désavouer les valeurs positives du travail. Des détails. Pas de chiffres.
Voir le numéro de la revue «Le Monde diplomatique, 776, 01/11/2018»
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