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Acculturation : Passer du savoir-faire au savoir être / Ariane Warlin
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Le point, en avril 2011, sur les spécificités du management dans le cadre d'une expatriation, alors que près de deux millions de Français travaillent à l'étranger. Parmi ces expatriés, ils sont nombreux à occuper des fonctions de management. Mais ont tendance à oublier que les modes opératoires en France ne sont pas universels. Or le piège de l'ethnocentrisme les conduit parfois à des malentendus, lesquels peuvent dans certains cas s'avérer contre-productifs. Bien maîtriser une langue et exceller dans son métier ne suffisent pas, car les différences interculturelles concernent aussi bien le rapport à l'autorité que le rapport au temps ou les modes de gestion des conflits. Dans le cadre d'une expatriation, si l'on peut maintenir certains principes de management, d'autres doivent être adaptés, ce qui suppose des qualités personnelles d'ouverture associées à une véritable préparation. Encadré : tendance RH, moins d'expat', plus de locaux.
Voir le numéro de la revue «Nouvel économiste, 1561, 07/04/2011»
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