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L' Empreinte maison : Formation initiale et continue des franchisés / Benoît Léty
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Le point, en 2013, sur la question de la formation dans le secteur de la franchise. Un point entouré d'un certain flou juridique. L'accueil de nouveaux membres consiste à livrer les secrets de sa réussite. La transmission de ce savoir-faire passe alors par une formation efficace dès l'entrée dans le réseau, puis par un suivi assidu sur le long terme. Mais, la durée des formations varie d'un réseau à un autre et la formation n'est pas obligatoire dans les réseaux qui n'entrent pas dans le cadre de la franchise, tels que les concessions ou les licences de marques.
Voir le numéro de la revue «Nouvel économiste, 1666, 07/06/2013»
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