Plus, ou mieux ? / Charlotte de Saintignon | Saintignon, Charlotte de
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Plus, ou mieux ? / Charlotte de Saintignon

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Saintignon, Charlotte de

Le mobile est devenu le premier média en termes d'audience, en France, avec une grande importance accordée aux applications. 83% du top 30 des retailers français ont ainsi développé une application marchande. Toutefois, avec 36 applications installées en moyenne par personne, 59% d'entre elles ne sont utilisées qu'une seule fois. Pour en proposer des pertinentes et utiles, les marques doivent s'assurer de leur performance en utilisant différents KPI (Key Performance Indicator) : durées de session, taux d'usage, fréquence d'utilisation, taux d'abandon... L'objectif est de générer de l'engagement. Explications. Peu de chiffres.

Voir le numéro de la revue «Nouvel économiste, 1888, 13/10/2017»

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