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Le Travail social à l'épreuve du numérique / Solange de Fréminville
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Les travailleurs sociaux doivent accompagner les usagers dans leurs démarches administratives dématérialisées, faisant ainsi fonction de médiateurs numériques. Cependant, seule une petite partie d'entre eux dispose des équipements et des formations dans ce domaine. Des précisions. Pas de chiffres.
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