Relation client, recrutement de franchisés, communication interne... La franchise numérisée / Didier Willot

0 avis

Relation client, recrutement de franchisés, communication interne... La franchise numérisée / Didier Willot

Article

Willot, Didier (1943-....)

La vague de la digitalisation touche aujourd'hui l'ensemble du secteur français de la franchise. La quasi-totalité des franchiseurs disposent désormais d'un site Internet dont la vocation est de convaincre la clientèle de se rendre dans les magasins à leur enseigne. Le "clik and collect" se développe et les franchiseurs s'emparent également du Big data pour dynamiser leur activité commerciale. Les franchiseurs sont également de plus en plus nombreux à faire des techniques numériques un outil important de la relation avec leurs franchisés.

Voir le numéro de la revue «Nouvel économiste, 1859, 17/03/2017»

Autres articles du numéro «Nouvel économiste»

Description physique: pp. 26, 28, 30

Date de publication: 2017

Publié dans: Nouvel économiste, 1859, 17/03/2017

Sujets

Suggestions

Du même auteur

Agriculture durable : La France, première pui...

Article | Willot, Didier (1943-....) | 2011

Eclairage, en février 2011, sur la dernière loi de modernisation de l'agriculture (LMA), dont l'un des objectifs est de préserver l'existence des terres agricoles françaises pour permettre au pays de rester la première puissance a...

Eoliennes : Le vent en poupe / Didier Willot

Article | Willot, Didier (1943-....) | 2011

Lumière, en mars 2011, sur les premiers résultats du dispositif mis en place par le gouvernement français lors du Grenelle de l'environnement, qui devait permettre la création d'une capacité supplémentaire de production électrique...

Agences de développement et comités d'expansi...

Article | Willot, Didier (1943-....) | 2011

Le point, en avril 2011, sur le recours des élus locaux français, aux services d'un comité d'expansion ou d'une agence de développement, pour soutenir le développement économique de leur territoire. Régionales, départementales, co...

De la même série

La Cogestion à la française a vécu : Santé, c...

Article | Arnoux, Patrick | 2017

Le paritarisme, véritable alambic redistributif des prélèvements obligatoires, a besoin d'une refonte radicale

Migration réussie vers le cloud. Plan de rout...

Article | Rimondi, Laurène | 2017

Le cloud computing continue de se développer en France, le marché étant passé de 900 millions d'euros en 2007 à presque 6 milliards EUR en 2016, multipliant ainsi son CA par six en dix ans, selon Markess International. Si au dépar...

Déjeuner avec Daniel Dennett : "Nos neurones ...

Article | Tornhill, John | 2017

Autour d'une selle d'agneau et d'un verre de vin rouge, Daniel Dennett nous parle de la conscience et explique pourquoi selon lui Descartes s'est trompé.