Nouveaux canaux de recrutement et de fidélisation des donateurs. Intraitables donateurs / Sophie Sébirot

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Nouveaux canaux de recrutement et de fidélisation des donateurs. Intraitables donateurs / Sophie Sébirot

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Recruter puis fidéliser les donateurs se révèle de plus en plus difficile pour les associations et fondations françaises. En cause ? Une conjoncture économique défavorable et une concurrence amplifiée, entre autres. Dans ce contexte, les organismes caritatifs ont mis en place de nouveaux modes de collecte et de recrutement. Internet, les réseaux sociaux et les mobiles sont de plus en plus utilisés dans le but de rajeunir le profil du donateur traditionnel et de mieux fidéliser des donateurs de plus en plus exigeants et en demande constante d'informations et de proximité avec les associations. Explications. En 2015, 58 % des Français ont donné aux associations et fondations. Peu de chiffres.

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Description physique: pp.22, 24, 26

Date de publication: 2017

Publié dans: Nouvel économiste, 1867, 12/05/2017

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