Marketing collaboratif. L'heure est à l'intelligence collective / Caroline Castets | Castets, Caroline
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Marketing collaboratif. L'heure est à l'intelligence collective / Caroline Castets

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Castets, Caroline

Multiplication en France, depuis plusieurs années, des sollicitations des marques à l'encontre de leur public. A tel point que la pratique du marketing collaboratif relève aujourd'hui d'une logique de "cross-fertilisation" et d'intelligence collective. Face à la montée en puissance d'Internet, les marques se veulent désormais humbles, à l'écoute des consommateurs, bienveillantes et toutes disposées à être conseillées, challengées, voire ouvertement critiquées. Selon Denis Gancel, président de W. & Cie, ces appels permanents à l'intelligence collective relèvent de la logique du crowd funding, l'idée étant de capter les idées du grand public qui ont de la valeur.

Voir le numéro de la revue «Nouvel économiste, 1709, 11/04/2014»

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