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Franchise de services à la personne. Le coeur d'or - et d'argent / Fabien Humbert
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Développement progressif des réseaux de franchise dans le secteur français des services à la personne, qui se répartit en quatre métiers principaux : entretien de la maison, garde d'enfant, prise en charge des personnes âgées, soutien scolaire. Des réseaux qui bénéficient de plusieurs avantages structurels face à leurs concurrents indépendants, encore largement majoritaires. S'adosser à une marque connue et reconnue est en effet un plus indéniable dans un secteur où la confiance est la base de la relation entre les clients et les intervenants. Mais attention, dans ce marché complexe, les futurs franchisés devront être de véritables managers au coeur d'or.
Voir le numéro de la revue «Nouvel économiste, 1750, 30/01/2015»
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