Incivilités. Aux petits maux les grands remèdes / Laurence Denès | Denès, Laurence
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Incivilités. Aux petits maux les grands remèdes / Laurence Denès

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Denès, Laurence

Progression sensible des incivilités entre collègues dans les bureaux des administrations publiques françaises. Manque de courtoisie, irrespect, agressivité... l'incivilité se transforme en véritable dégradation des conditions de travail, favorisée parfois par l'émergence des nouveaux outils de communication. Une situation qu'il convient de maîtriser pour éviter les dérives. Explications et exemples d'initiatives.

Voir le numéro de la revue «La Gazette des communes, des départements, des régions, 2338, 24/10/2016»

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